三星手机GT7102实际与宣传不符

三星(中国）投资有限公司宣传其产品Galaxy Note 2 N7102合约机支持四频， 支持规格如下: 小卡, 卡槽一 GSM 850/900/1800/1900 + WCDMA 850/900/1900/2100 大卡, 卡槽二 GSM 850/900/1800/1900 受该宣传误导，本人于2013年4月15日在深圳华强北*购买三星Galaxy Note 2 N7102手机，后发现宣传的四频无法兑现，漫游受限。 实际状况： 小卡, 卡槽一 WCDMA 850/1900不能工作 大卡, 卡槽二 GSM 850/1900不能工作 而三星公司之后的宣传彩页、网站竟然对其宣传的频段参数进行了修改。 因此投诉三星(中国）投资有限公司虚假宣传，侵害消费者权益，要求按相关法规退一赔一，并赔偿相应损失。 本人曾向三星公司、本地工商局对此投诉，而三星则是百般推诿、无理拖延，这是对消费者权益的肆意践踏！！ 恳请贵单位履行监管职能，予以查处。