国美电器购买HTC手机 营业员欺诈消费者

本人最近新买了一架htc手机，不少人说htc手机质量不错，性价比高，但本人在国美商场购买手机时商场营业员说里面有原装耳机，且商场承诺手机非定制机，但开包后其中没有原装耳机，在回家后重新打开包装发现手机摄像头处有极深的裂纹，且手机中出现联通3g广告和联通3g软件，说明手机可能属于联通定制机，于是本人要求营业员退货，但营业员坚持手机原本没有出现瑕疵，且营业员以开包后不能退货，外观属人为损害时维修需要消费者必须承担一半经费。 本人认为：商家行为属于欺诈消费者的行为，要求给个说法并给予赔偿