三星N7102手机漫游美国 没有信号

本人于2013年1月初购得三星手机N7102，购机时三星的网站和宣传资料中均宣传该手机为四频段手机，支持GSM 850/900/1800/1900，WCDMA 850/900/1900/2100，本着对该手机的全方面频段支持，本人选购了该产品，但后来发现该产品实际不支持WCDMA 850和1900。不久后三星私下更换网站和所有宣传资料的信息，删除WCDMA 850和1900的支持信息，否认该机为四频段产品，同时电视和网络各方面均报道了三星7102手机频段事件的欺诈行为。之后联系三星售后，拒不承认该手机有问题，表示可通过更换主板达到四频段的支持来企图掩盖当初的虚假宣传。至此三星也未对该事件做出下面回应，企图通过时间淡化此事件，三星的此行种销售行为属于消费欺诈，虚假宣传，现举报三星涉嫌违反《消费者权益保护法》四十、四十九、五十的有关规定，为维护消费者的权益，依照消费者权益保护法, 40,49,50条虚假宣传条规，要求三星企业对客户进行退一赔一的无差别赔偿处理，并对中国客户公开进行道歉。