三星N7102频段缺失

该机型各类宣传资料显示该机频段为四频，支持全球漫游，三星从发布N7102时到2013年2月20日在自己网站和各大网站媒体公开发布的N7102双卡双待手机支持规格如下:小卡/卡槽一：GSM850/900/1800/1900+圀CDMA850/900/1900/2100大卡/卡槽二：GSM850/900/1800/1900鸀际状况：小卡/卡槽一：圀CDMA850/1900不能工作大卡/卡槽二：GSM850/1900不能工作鸀际根本无850和1900MHz网络，当时本人就是因为看到支持该频段才购买该机以便于需要出游的时候能方便使用，现在850和1900MHz网络却无法使用，严重损害了我的利益。宣传与实际不符，三星存在严重的欺诈行为。多次致电三星电子400反映情况，三星无法给出正面的答复，且工作人员态度极差，久久未果。三星作为一个全球化的大公司，公然自行单方面修改网站产品规格参数，客服百般推诿，做出如此违背法律和商业道德的事情，深切伤害了中国消费者的利益和感情（N7102只针对中国上市）。我作为N7102鄀段门受害者，在此正式提出我们的合法诉求如下:鴀杏衱费者权益保护法，40、49、50条虚假宣传条规。对客户进行退一赔一的赔偿处理。 详见瑞安市政府网站报导 http://www.ruian.gov.cn/jrra/todayshzx/sm/196180.shtml