N7102国外不能用且三星客户强挂电话

2013-07-15 10:03:25 未知毛先生点击：次

我去年11月买的三星7102双卡双待的手机,在国内用的时候有双卡同时进电话有爆音情况,同时再香港，美国出差的时候由于频段不全导致电话不能用,三星宣传是可以支持全球的运营商,昨天投诉到三星400电话回复说上级领导会与我联系,但是至今为给我有效答复,由于我需要到国外出差,手机不能用对我的生意和经营带来很大麻烦和损失三星客户通过315网回复本人，态度不友善，且结果没有处理好，就擅自在315网站上显示已解决！,本人投诉三星有涉嫌欺诈消费者,虚假宣传的问题！并向全中国消费者道歉！