三星总部让去三星电子青岛维修站检查，但维修说不能负责，这样互相推卸责任，手机怎么能修得好？请三星总部答复如何保护使用者的合法权益，提出解决办法进行赔偿或维修（三星NOTE2手机刚买三个月，打电话时突死机，再也开不了机，据了解，已有很多用户遇此情况（三星字库门），属手机设计缺憾。维修需1000元，维修说既使更换零件也不能保证不坏，要求三星更改设计，负责维修与赔偿，进行产品召回。）
三星总部让去三星电子青岛维修站检查，但维修说不能负责，这样互相推卸责任，手机怎么能修得好？请三星总部答复如何保护使用者的合法权益，提出解决办法进行赔偿或维修（三星NOTE2手机刚买三个月，打电话时突死机，再也开不了机，据了解，已有很多用户遇此情况（三星字库门），属手机设计缺憾。维修需1000元，维修说既使更换零件也不能保证不坏，要求三星更改设计，负责维修与赔偿，进行产品召回。）
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