本人于2013年1月购买三星N7102手机,因为工作需要,在购买时相信了该型号手机在三星官网及广告宣传时宣称的本型号手机是支持双卡双待(WCDMA:850MHz/900MHz/1900MHz/2100MHz GSM:850MHz/900MHz/1800MHz/1900MHz),并支持四频的全球漫游手机等宣传内容。 但后来在香港,美国等地发现SIM2无法使用美国SIM卡,SIM1只能使用美国2G网络。 后来经过网上搜索,发现中国三星涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第40、49、50条,《中华人民共和国产品质量法》第27、40、54、59条进行产品的虚假宣传,并且修改了其官网数据。 多次联系三星客服400-810-5858,每次都没有一个明确的解决方案,一直让我等电话。 在此强烈要求三星承认自己错误,并且依照消费者权益保护法, 40,49,50条虚假宣传条规. 对客户进行退一赔一的赔偿处理. 附上浙江工商局相关报道:http://gsj.zj.gov.cn/zjaic/jrgs/yqjc/201304/t20130407_113577.htm