本人现有两台华为手机,分别为 1)荣耀U8860 自行新蛋网购 1999RMB 2)C8812 电信定制版手机 投诉说明: 1) U8860 不足半年,就出现屏幕偶尔出现“痕迹”,开始以为是屏幕滑动痕迹,但是关机后 返修屏幕上还是存在划痕,出现几次后,偶尔有自行消失了,就没太关注。 故障2: 刚满刚满一年质保期,手机就总是提示找不到SD卡,换了好几张存储卡都不行,只能卸载了 然后重新安装卡,系统提示能用,但是隔了不到几分钟 又提示找不到卡。。网上查到 这个问题 U8860的批量硬件兼容性问题,但是无奈过保,电话打过去的去,被客服以过保回绝。 2) 最不能忍受的技术这个C8812 电信定制版手机的故障, 2012年9月底办理电信宽带的时候,电信营业厅强制绑定159月套餐,于是不得不购买一部C8812手机,该手机使用不到三个月 就出现突然死机,然后拔电池,然后就无法开机现象。 然后之后电信营业厅去维护,营业厅的人 据说是拿到 武林广场附近去维护,一修就是快一个月,修回来后看说明是换了主板,然后正常使用一个月后,又出现同样的问题,然后又让电信的人拿去维修 又是半个多月,修回来当天在营业厅试用是没有问题,然后拿回家尝试着重新正常关机再开机,发现又无法开机了。 然后立马又拿到营业厅去,不得不再次送修,这中间又是一个月,实在无语。 一个月后,手机修好回来了,看帖的维修标签是2013.5.24。今天 2013.7.10 。晚上手机看网易新闻客户端的时候无端黑屏,然后再次无法启动。偶尔启动后,不足几分钟有自动黑屏。反复出现开机画面,要么不断重启,要么直接黑屏。(这中间我已经尝试拔掉手机卡和SD卡,还是一样的故障) C8812这手机到手刚刚九个月,维修已经三次,其中耗费的时间甚至快三个月,电信每个月套餐流程是600M ,这完全在浪费,真不知道这损失是早电信索赔还是找华为 话说,你华为修手机的,你就不能一次性修好麽,找手机质保一年,眼看一年快到期了,你就这连续给我修一年? 修了这么多次,脸皮怎么那么厚啊。。。。 希望尽快给我一个说法,连续两台华为手机太然我失望了。。。 半夜气的睡不着,起来发帖投诉,纵使手机真的做的不行,堵堵你们的做服务的人品吧。