京东商城商品分辨率过低 影响使用

京东上面华为手机商品图片看着很不错，购买到货后拆开发现分辨率过低，非常影响使用，三次申请退货，都遭拒，分明是店大欺客嘛，理由竟然是拆封就不换啦，不拆封如何知道分辨率过低，这分明是欺骗消费者嘛，实体店购物绝对不会遇到这样的情况，钻石会员待遇竟然这样，让我寒心，如果他们继续这样的话，我再也不会到京东上面买东西。