本人6月2日（提供购买的凭证）在恒波深圳石岩佳华店购买了一部摩托罗拉XT788的手机，价值 1400多元，正常使用1个月结果就坏了（不会是库存翻新机吧）。 去找他们维修，开始说让我们去找摩托罗拉的售后点解决，售后点在龙岗呀！！我住的地方离维修点几个小时，我还要上班。再说我是在您店里面购买的手机坏了，怎么还想要我自己去维修呢，他们难道没有义务做售后吗?是你们恒波赚我的钱又不是维修点。然后实在发火了店员就说他们拿去维修， 我问他们说多少天，他们爱理不理的，有的店员说是30天，有的15天。扯淡！！ 难道店员就这么不专业，就这样忽悠善良弱势的买家！听到这话我就来火了。踢皮球呢， 我难道这30天就不用手机了！这不耽误事情吗，！！真的气人呀！！ 我是做销售30天不用手机不是耽误事吗。 见过实在生气然后就勉强受理了，这过程我花了3个小时，售后书上写的15天就好。 就这样我就等着，结果等了两天，他们打电话过来给我这边说让我过去一趟，第二天我就过去了，结果他们说我的机器检测过了，说是人为（入液了进水了）的 要几百的费用，我问他们凭什么说进说了呢，他们说一进水手机上的一个点就变成红色的了。（为什么当时受理的时候没有发现呢,这个不是很容易判断吗）他们应该知道怎么初步检测的呢！！ 我一听又生气了， 我机器都是正常使用，我刚对着老天发誓，如果手机人为的入液体了，给雷劈！！！ 真的非常生气，另外店员放出狠话，您的机器不交费就不保修了。 另外还说你们要去315消协投诉也好，告诉工商也罢，他们都不怕，事情就这样处理了。 真的是坑爹的恒波呀！！！ 难道我们消费者就这样权益就这样给他们践踏吗。 疑问：1、进水的测试既然那么简单，为什么受理前没有发现呢，等过几天转到第方维修点才发现吗，这不是坑人吗？-------以下提供文件《受理单》送修前没有写进水。 2、厂商授权的维修点的检测报告能作为收取维修费的凭证吗，权威吗？，不是国家指定的或者授权的商品质量检测机构他们有权利出检查报告吗？，他们出的这个故障报告又法律效用吗。 如果维修需要收费需要根据什么收费呢，是国家物价局的标准吗，难道是他们说收多少就收多少吗? 我该怎么办！ 建议大家以后不要去恒波就要东西了，非常坑爹的！！！伤人呀。。。
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