三星移动电话N7102虚假宣传

三星Galaxy Note 2 N7102双卡双待手机3G/2G在首发前四个月大幅宣传的四频无法兑现，漫游受限。大量顾客深受其害，而三星客服百般推诿，直至最后自行直接修改网站上手机支持频段的参数。 　　状况描述: 　　三星从发布N7102 时到2013年2月20日在自己网站和各大网站媒体公开发布的N7102双卡双待手机支持规格如下: 　　小卡, 卡槽一 GSM 850/900/1800/1900 + WCDMA 850/900/1900/2100 　　大卡, 卡槽二 GSM 850/900/1800/1900 　　实际状况： 　　小卡, 卡槽一 WCDMA 850/1900 不能工作 　　大卡, 卡槽二 GSM 900/2100 工作 GSM 850/1900 不能工作 　　三星Galaxy Note 2 N7102手机从2012年12月面世之初, 就收到用户投诉北美850-1900频段不支持. 但是三星坚称, 是用户SIM卡问题,或是北美营运商频段不支持. 拒绝承认产品问题. 　　三星一面在告诉客户,手机支持全频段, 一面却在2013年2月20日开始自行全面修改网站参数, 删除不支持频段参数. 这是典型无耻的广告欺诈行为. 　　 本人香港也发现相同的问题 浙江工商局相关报道：http://gsj.zj.gov.cn/zjaic/jrgs/yqjc/201304/t20130407_113577.htm