迅雷充值问题处理时限太长

本人2013年6月30日12点58分通过迅雷充值返利平台充值200元，目标区服为33区。但在充值过程中没有看到提示所充区服，交易后发现自动充值到了113区，随即电话通知客服给予调整，客服承诺一会就处理好（并且说充值情况一般优先处理），还让我给了个好评，结果等一个多小时也没有处理，最后只好又在迅雷游戏官方平台反应问题，而得到的答案却是要处理1-3个工作日，对于我的疑问他们答复给予了升级处理。 该问题至2013年7月1日17点钟仍未得到解决，再次拨打客服电话 0755-26630330 得到客服人员6223号答复继续等待技术人员处理，三个工作日内不给予处理再去投诉他们。真的不明白了，你们这前后不一的说法，3个工作日的处理时间到底为的哪般，强烈要求我的问题能够得到及时解决。