我在2012年8月份从360.cn网站的特供机购买了夏新大v N820手机 2013年6月初发现手机链接usb充电线没有反应（保修期一年），售后解释问题出在手机usb解开与主板的连接发生了虚焊导致，经过与天津地区唯一的一家夏新维修（地址：武清区南蔡村镇四海通讯 电话：13212292555 郭金龙）沟通后，通过快递方式寄出进行维修，一周后我被电话告知：手机系统经过了获取系统管理员权限所以不给提供免费维修，与夏新客服电话（400-887-5777 工号8217）沟通，也以同样的理由告知不能提供保修，但获取手机管理员权限的教程和工具都是夏新官网论坛提供的，所以这是诱导消费者，变向推卸三包责任，并没有事先告知消费者那些情况下，不予三包服务，我认为夏新一没有尽到告知义务，二承诺的三包服务以毫不相干的理由拒绝（手机硬件焊点虚焊与手机系统获取管理员权限没有任何关心），三官方论坛提供教程和工具应负有责任 要求：请夏新科技有限责任公司责承天津地区维修部门履行三包义务，免费提供维修
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