身为消费者，打了几次移动电话都是叫我充了还欠得132话费才可以帮我查看清单，（已经充过50）。我觉得这是移动的错啊，我14：05分左右停止上网，那个截图就是14:39钟发来的，那个截图就是说13:54分钟流量用完，也可以说要是当时我停止上网我就不会停机那些，也可以说13：54到14:05分10分钟左右用了182M。等于每秒310K。可是本地的网速不可能达到，全国也不可能达到！（我说移动的）。我因为欠费不能查清单，不过我能肯定没有梦网业务扣费！还有欠费不能查询这是一个什么服务，我觉得这是移动的过错。应该做出适当的解释和赔偿！
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