中国电信宽带乱扣费

我于前年使用电信宽带，都是先缴费后开通，后余额不足停机后就一直未再使用。可是今年四月份电信从农行扣取200左右，我打人工咨询说是2012年1,2月份停机后欠费未缴清。后又于6月17日扣取两笔235,236的费用，后咨询又说之前一次扣取的是3月份，现在扣得的是1,2月份的。