天语手机死机

2013年4月8日浙江省嵊州市石璜镇移动分公司0元购机优惠活动协议 实物签收单编号：0009346，补差金额9元，型号天语T619+，串号869621019878514，手机拿来后二天岀现问题，我以为上网软件太多原因，我把手机恢复岀厂设置，过了二天，电话打来接不起来，拿岀电池重新开机，才可以用，有时候一天死机十几次，今天有四次了，到营业厅问了一下都是说这手机都要死机，这种手机有什么用，我们拿来接听电话方便点，倒好电话接不来，常死机，对我们用户没什么好处，电池每天要充，电话多，带充电打电话。在我们村在石璜镇移动分公司拿这样的手机都是同一个毛病。 我要换手机，影响我工作。