2013年6月4日更换了手机,调试的时候失误按到了应用下载,此号过去只是开通了上网功能,并未办理任何套餐。 本来手机内大概还有20多元的话费,没过一会10086来短信说话费剩余不足,我这才发现有应用在下载,于是立马关闭,此时再打10086查询话费,已经欠费130多元,全是流量产生的费用。 我知道没有开通套餐所产生的GPS费用是按照1KB=1分钱来算,但是作为移动通信,就算话费余额提示有延迟既而产生话费超支,而这个超支是不是也应该有个限度?非要像移动营业厅那些工作人员说的,超支达到500RMB才会自动报停? 我已经去过移动营业厅,工作人员给出的答复就是,你使用了你就应该付款,一切责任都在用户身上,真的是存在的即为合理的? 希望315能帮我让这一事情有一个合理的解决结果,谢谢!