中兴维修点未经同意 擅自贴上“不保”标签

     手机插入sim卡后显示无信号，后无法开机。 6月2日下午，前往位于北京市朝阳区天福园8-16的中兴授权维修中心进行修理。半小时后，被检测人员告知进水。 于是便向检测人员告知使用过程中从未进水，但检测人员一口咬定是客户自己的责任。再次声明没有进水，不会付钱修理之后，检测员迅速将手机装上并归还。其粗心大意，将手机触摸屏装坏，被发现后又拆机重新安装。

     晚上，前往北京市海淀区公主坟国宜广场二层西侧（海淀区西三环中路19号），是另外一个授权维修点，尝试维修，被告知手机已经贴上了“不保”的标签。这时才意识到，易碎贴上被划上了两个叉，是拒绝保修的意思。 去维修中心维修，反而失去了保修资格，这种恶劣行径，实在令人不解，并令人愤怒，已经造成精神损失。

     这家维修点在消费者不知情的情况下，擅自决定取消保修资格，有了“不保”标签，便没有任何维修点能修理。这种匪夷所思的行为，应该让其作出合理解释。 在此，要求中兴通讯收回手机，进行双倍赔偿，并给予书面道歉。