中国移动话费乱扣现象

本人使用中国移动神州行大众卡四年..一直存在乱扣费现象.而且打10086客服咨询投诉的时候人工客服业务能力强差人意.有待提高.故此对中国移动广东清远分公司提出索赔要求.380元.望315客服采纳.