我于2013年1月22日,在小米手机官网购买小米手机一部(工单号:WX2013041709792。小米手机2 标准版 (16GB) )。于2013年4月21日收到手机。经使用,通话存在质量问题,具体为:通话时,我可以清楚听到对方说话,对方根本听不到我说话,或者听不清楚我说话。偶尔能够听到我说话,但是声音极小。小米之家进行维修。经该售后点检测后,对该手机予以更换。但更换后的手机虽比前一个有所改善,但仍存在通话质量问题。仍是对方听不清楚我说话。再次到该售后点检测,仍然是硬件没问题,但不予更换,只进行刷机。后我继续使用时,问题继续存在。通话仍有问题。表现为:通话回声 变声 接起来没声音,通话小,间歇性对方听不到声音?