HTC销售质量问题产品

21012年购买使用了电信两年合约机HTC T328D，一个月198的消费，使用三个月就出现黑屏，通过无数次的拆卸电池，才可以恢复使用，这样又使用了3个多月，彻底黑屏，之后我才了解到吴先生创建有个黑屏群，才了解到这个黑屏不是个别问题，之后加到群里，在群里发现大家的问题都是相似的，现在群里突破950人了，我是群管理，发现每天加群的人数都有十几个。可见问题之大，但是HTC单方面拒绝我们的要求，恳请贵单位帮忙与HTC方面交涉，维护我们消费者的利益。