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腾讯客服不作为及拍拍退款不及时等情况

2013-05-09 06:13:29    四川省    胡先生    点击:

尊敬的315领导: 您好! 事情是这样的,我于2013年2013-04-11 17:37:02 在腾讯的拍拍财富通上面购买了雷达表两块 金额为596元 因为是打折后的价格,与卖家一番交谈之后感觉卖家人还不错,所以 当即就下单 拍下了 并且 事先说好 如果不满意或者其他原因可以 退货卖家欣然同意,然后到 4月16日左右 收到表打开看了下 说实话 收到的表并不是很理想,做工粗糙不说 而且 最不能理解的是那个表带 非常不人性化(因为大家都知道 商家为了适应每个人手的大小合适 所以都会刻意的把表带做得稍长一些,并且表扣子左右不一样,怎么形容呢比如一块手表 是由左右两根表带接起来的 而左边的表带 则比右边的表带宽大一点 比如:如果按 左边表带有8节表扣组合 那么右边就有10扣大概是这个意思 主要意思就是 假如你取左右一个 那么看起来会不协调 如果取右边一扣看起来也不协调 如果 左右各取一扣表就小了,女表更是做工粗糙带着 都有些挤手表地很短 表的情况大概就是这样),然后 我就跟密家说 我说不是很喜欢 问他是否能退 卖家考虑半天 说可以 也是由于当时 出于好心 我说我以前买过一块表 问他有没有 然后我就把图片发给他看了 卖家一口咬定说有,绝对有,我说行 那我也不退宽了 你直接给我发一对过来好了 因为以前那块表以前买的 带了段时间还算顺手,所以 感觉还行,当然我就说 为了怕到时候引起不必要的麻烦 让卖家发图片给我看看,卖家说 等会给你看 说着我也把那事忘了 然后过了半天 卖家说 没关系的朋友 我觉得保证一摸一样,你把表给我发回来吧,我说行吧 于是 我在4月22日的时候把表发回去了...也是由于我这个天下无贼的心理 他说了我也就这样相信了 然后他告诉我 需要补30元一块表的差价 我二话 没说答应了 因为 开始 当时考虑到 他寄2次给我 邮费也呀花些钱就答应了 当时大概应该是晚上了 由于 我去玩游戏了 我就说明天补差价给他 他再给我发过来 然后到了第二天,大概是4月18左右吧 具体时间我忘记了 当时反正好象是因为一件什么事给耽误了 然后 晚上才上到电脑我问卖家我说表给我发了吗 我补你差价吧 卖价告之 发出来了 他说补吧 但是单号要明天才能给你 当时就补了 我说行,明天给我也行,,我当时心想 也许是 我没补铪价的缘故 他给我发出来 不放心 所以说明天发 来搪塞一下 所以我也没有拆穿,然后第二天下午 Q卖家 开始还跟我打马虎眼 然后 彻底不理我了 开始我以为可能忙 然后过了好几天没理我 我就点退款了(因为网购过的人都清楚,买家和卖家 好象有个 什么协定 网站规定的不管是拍拍还是淘宝 都是这样,大概意思是说 比如 卖家发货多少天后 如果买家没有退款 也没有确认 就自动确认收货了 钱就到卖家那 而不在拍拍官方了,以前就这样被骗过一次 所以 多留了个心眼,就点了退款了 然后 的几天里每天都有Q卖家 实际是在线的 但是一直都不理 ,我心想 即使到了最后他不理我 也不取消我的退款 钱也会到我这 我就没管了)....前面就是 这次情况的介绍,,最最最另人气愤的就是接下来了,,,就在5月3号的时候大概是~心里越想越是气 想想 差别一个月了 600多块钱 白白的 被压在那 什么也干不了 真挺

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