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中国联通沙洋分公司霸王条款

2013-05-06 15:10:57    湖北省    汤女士    点击:

1、中国联通沙洋分公司霸王条款。我的手机号是联通96元3G套餐,可是每个月套餐内的内容都用不完,于是之前有去过中国联通沙洋分公司的总营业厅希望把手机套餐降级到66元的3G套餐,却被告知3G套餐只能升不能降,要降只能重新办一张66元套餐的卡。 2、我的手机每天收到来自10655304、10655305、10655306等号码的垃圾短信,我根本都没有订过这些短信。虽然不会扣钱,但是每天发来的短信很烦,而且经常在休息时间发来,严重骚扰!打电话至10010想要取消,却怎么也打不通,总是“人工坐席忙”。去营业厅想要取消又被告知只有打人工服务才能取消短信。这样说下来我根本就找不到途径取消这些垃圾短信!! 3、中国联通沙洋分公司位于老新大地购物广场的营业厅工作人员态度极差!具体情况如下:2013年5月5日上午我去该营业厅想要取消10655304、10655305、10655306等短信(我从未订过这些短信,每天都可以收到数条来自它们的垃圾短信),被工作人员告知她那里取消不了,让我打人工坐席取消。我说:我昨天和今天都拨打了好多次10010的人工服务,全部都是坐席忙。她说:你月底前打通了就可以了呗,这短信又不扣你钱!?我说:这些短信每天很烦人。她很不耐烦的说她这里取消不了。

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