手机还在保修期，因为手机进灰影响正常使用，先后修理过2次，但每次修完过后，几天就出现相同的问题。现在我想换个新手机，因为客服说这次修理好了，还是不能保证下次不出现这种情况。可是先前的 维修2次，客服没有给我上维修记录，说什么这不属于硬件问题，可我这问题他们解决不了，我不可能天天去修，再说国家三包法没有说一定是硬件问题才可以更换。当我第3次去维修时，我要求他们给我上维修记录，但他们又告知我手机进过水不可以保修了！现在不要说换了，修都不给修了。我这手机是进过水，但我花了1500快钱修的，现在出了问题不给我解决，还直接判个死刑，我进水维修的时候他们说可以正常保修，后面我还打了以前维修中心的电话，他们说我手机只是屏幕进水，主板没伤害可以保修。可是当我要求换机时，就各种理由来推脱，先说这不属于硬件问题，后面没办法了，直接不给我修了，意思让我不要烦他们了，多么干脆啊。我花4600快买个手机，还去了1500快修，诺基亚就这样对顾客负责的。我在诺基亚最困难的时候花这么多钱去买他们的产品，无非是心里还有对诺基亚的那一份感情和怀念，但是现在诺基亚伤透我的心，有质量问题不说，还不给修理
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