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三星手机在三包时间内却不能保修

2013-04-11 14:54:49    江苏省    陈先生    点击:

2012年9月26日在“丹阳冠芝霖通讯设备有限公司”购买三星I9300手机一台,价值4680元,手机用后刚满半年,就无故出现不能开机状态。拿到三星指定售后点去维修却被告知不在保修范围内,要刷机要主板,服务人员态度很差,当时我们用了另类的维权方式,当场砸掉了手机。然后,我们要求三星公司,卖场及售后给出相应的解决方案和赔偿措施,均未能得到满意的答复。 这款手机网曝很多人有类似的问题,为何得不到三星公司的重视,为什么吃亏的永远是消费者。我们要通过我们的方式来维权,请三星公司能为我们消费者考虑一下,作出明确的答复!!

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