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小辣椒手机冒牌货

2013-03-15 13:25:40    广东省    李先生    点击:

我要投诉小辣椒手机冒牌货 被诉方名称:www.xiaolajiaoshouji.net 位于深圳的详细地址:不知道 被诉方联系电话:4000920119 事情经过:10月8日收到产品,接下来的几天发现问题 如下文详细说明,10月13日去维修店处理 修理店说是假货不能修理 具体诉求:退货 一手交钱,一手交货, (快递人员收回产品时退给现金, 就像我快递时先给现金一样) 消费票据:关联的图片如附件 以下为详细的情况: 事情的发生情况是这样的 10月6日在www.xiaolajiaoshouji.net 网上购买的小辣椒手机(豪华版)1部 10月6日 0755-36609723这个电话给我来电说货1~2天可以送到 10月8日早上收到的手机,顺风快递 货到付款 799元 近期使用时发生的一些问题点如下: 1. 充电器和网上的图片不一样 实物如附件“充电器” 2. 电池比网上的大1000ma,网上为1500ma, 实物如“电池0” 外观 和 电池 与网上的不一致 电池是1500ma,但送货是2500ma 电池没有注明具体的成份 3. 手机后面没有注明 型号 如附件“后面” 4.充电后有时不能开机 重新把电池拆下后再装上就可以啦 5.电池更换后手机上的日期和时间不对 每次需要重新再设置 6.照相不清楚,图片有分叉的现象 7.发票在深圳地税局网上查不到 怀疑是假发票 如附件 “发票正面”和“发票背面” 顺风公司快递单据如附件“快递单” 10月13日到网上公布的东莞维修店去维修,维修店说不是真的小辣椒,不能提供维修 网上公布的东莞维修店地址如附件“东莞服务点” 当时打电话给网上公布的服务电话4000920119确认东莞的维修店地址 服务人员说不知道,现在也查不到 要我打4006633910快递单上的服务电话,电话无人接 接下来再打这2个400开头的电话就没人接啦 网上(如下)的小辣椒标志是一样的 http://www.xiaolajiaoshouji.net/ http://mobile.139shop.com/xlj/service.htm 我的要求如下 1. 退货 返回给我的货款 2.按正常法律流程去处理 假冒品牌,发票是否为假的还需要确认 3.把网上关于小辣椒手机不合法的网站关掉,防止其他消费者上当受骗 打电话确认有多少受害者 可以查询以上2个400开头的电话和075536609723 电话记录 附件为手机关联的图片以及http://www.xiaolajiaoshouji.net/上面的关联信息

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