河南联通安装宽带安装不及时，服务恶劣

本人于2012年12月20日在河南省罗山县联通公司办理宽带安装业务，由于安装所在地线位不够，工作人员给予无线上网卡代替，并口头承诺三个月内安装到位。无线上网卡在本地信号非常不好，严重影响使用，本人多次打联通客服10010反映未果，本人亦多次到县联通公司要求装宽带，但都以没线位拒绝。 2013年3月1号，无线网卡到期，彻底不能上网了，直到2013年3月19号，一直没有相关工作人员联系安装宽带或者补办无线网卡。 2013年3月19号，本人通过联通客服10010投诉，要求撤消宽带安装，3月19号线工作人员答复没有线位，3月20号工作人员说可以在数百米之外拉线安装，本人不同意安装。 之后一直向联通10010申诉，但是所有工作人员都要求我安装宽带，对我的服务也是敷衍了事，特别是河南省投诉中心19103号客服直接说在工信部、315等任何地方投诉都没用。 2013年3月22号，本人做出让步，答应安装宽带，前提是要求提升联通公司对自己的服务质量，要求提升为vip客户。3月23号工作人员联系安装宽带，但并没给相关承诺，本人以未协商好拒绝。3月24号衣有工作人员联系装宽带，但之间并没有工作人员告知问题的处理结果，本人同样拒绝安装，并说就算安装也要等到协商好了下个月再安装。 2013年3月25号，联通投诉中心联系说，可以同意下个月的安装请求，本人追问对服务质量提升即成为vip客户的要求，工作人员一口拒绝，并让我自己考虑，随后挂断了电话。 以上电话本人均留有有录音。 迫于对河南省联通公司服务的无奈，特提出投诉，希望对河南省联通公司不负责的态度做出相关处理，同时也希望能为本人争取相应的赔偿及更好的联通服务态度。