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联想a520手机问题多,换新程序慢

2013-03-20 10:31:07    河北省    李女士    点击:

我自从购买联想手机a520以来,半年内换过三次主板,两次是因为手机无信号,不能双卡双待,一次因为手机充不上电。在手机买后一个月内,耳机就坏了,之后手机充电处的保护盖就掉了,并且手机反应慢,照片有时会无故损坏。手机平均一个月或二十天就有毛病,我买手机还得时常计算着手机出毛病的时间,我都无语了。 因为我在外面上学,寒假放假回家后,手机又不能双卡双待,无信号,所以找到售后,并且根据保修书上的承诺,答应换新机。但是售后说快过年了,年后送过来吧。当时离过年大概还有两个星期吧。我正月十四送到当时买手机的地方,然后由他们送到售后,进行换新程序。可是过去快一个月了,手机还没有换新。有关方面一直延迟时间,刚送手机的的时候说会用两个星期,两个星期过去后,结果又告诉我,还得两个星期。 我不清楚这到底是怎么一回事儿,但我清楚的是,购买这部手机,已经大大的影响到我的学习与生活。在学校时,我还得经常跑到售后修手机,有时还得订主板,得等上一个星期,才能使用,换过主板后,有些东西或资料是不能恢复的。 支持国货,我同意。但是怎么着也要给消费者一个支持国货的理由吧。买手机不是买闹心,买麻烦的。我希望通过315中国质量万里行,帮助我解决问题,帮助消费者树立对国货的信心。

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