中国电信乱收费

一年前开通电信宽带，由于近2个月工作问题没有使用该服务，并且电信公司终止我的宽带帐号登陆，导致我一直无法使用正常宽带。但是电信公司依然收取我2个月的宽带费用，想让电信公司给出个合理的解释。