中国电信欺瞒消费者，强制消费

揭露中国电信的黑幕：霸王条款，欺瞒客户，强制消费 (投诉) 　　本人于2011年10月15日办理中国电信深圳公司的宽带半年套餐，588元/半年（98元/月）于2012年4月到期，然后再续此半年套餐一期，于2012年10月到期。 　　 　　本人由于工作原因，于2012年10月已不在深圳居住，之前办理的宽带套餐2012年10到期后，没有再续订，已停止使用。 　　2013年3月16日接到中国电信的催缴电话（0755-88887777）通知我宽带已欠费。我当时就奇怪了，套餐于2012年10月就到期了，我就没有使用了，怎么还会产生费用呢？催缴电话告知，套餐到期后，如果不使用要去深圳营业厅注消，不然的话还是照常收费98元/月，还威胁说，不交费要负法律责任。但是套餐到期前，我没有接到任何通知，说不继续使用要去注消，不然会继续产生费用。这明显就是欺诈行为，对于这个强制消费产生出来的费用，我当然是不能接受的。 我在中国电信的官网上查询了我的套餐，中国电信在和我签订协议之前，没有告知我有效期限，单方面将有效期设置为100年，纯粹的欺骗行为。也就是我以后不用了，还要交100年的费用，每月交98元，算下来真是触目惊心，纯粹的霸王条款！！ 　　本人于2012年12月回了一趟深圳，由于套餐于2012年10月到期没有续订，宽带已不能使用，服务已停止。按理说套餐没有续订，服务停止，很正常，但是中国电信把服务停止后，收费没有停止。2013年3月18日我在中国电信的官网上查了下我的套餐信息（见下表），费用照扣不误，纯粹的霸王条款！ 　　但是这个套餐已绑定我的中国银行卡，以前套餐费用是自动从银行卡上扣钱。 　　 　　之所以绑定我的银行卡，是因为中国电信业务人员诱导：我当时是想交现金办理套餐的，但是中国电信的业务人员说交现金的话要亲自去营业厅办理，在营业厅交了现金，办了手续后，还要中国电信的人员过来审核确认，然后再通知他们的报装人员过来安装，会很麻烦。 　　说如果绑定银行卡，只要成功扣款后就会有报装人员过来安装，不用自己跑来跑去的，当时我也就相信了中国电信的业务人员，就绑定了我的中国银行卡。 　　当时我就有戒备心理，担心绑定银行卡后，中国电信会不会乱扣费，没想到还是进了中国电信的圈套。 　　由于这张中国银行卡我已很少使用，所以只在卡里面充够了套餐的费用，没有多少余额，不够扣98元，所为才会有这些欠费，不然的话，每个月都自动从卡里扣除98元霸王套餐费用。这很明显就是给消费者设圈套，强制消费。 　　 我在网上搜了一下，没想到有这么多遭受中国电信此霸王条款欺瞒的同胞。这些都是网上的真实声音，真是触目惊心！中国电信，太霸道！！ 　　 　　对于这欺瞒消费者，强制消费的费用，我已经向中国电信10000号和给我致电催缴费用的中国电信深圳公司（0755-88887777）进行过投诉，但是两方给我回复不一样。 　　 　　10000号说对于套餐到期后，如果没有使用纪录，产生的费用，可以视情况部分免除，办理注消的话，必须要我本人带身份证原件亲自去深圳营业厅办理，不能委托代办，这个又是地地道道的霸王条款。我已不在深圳居