2011年3月签订的协议，并交纳了安装费用，对方多次以工人忙拖延数次，后来又要我换所选的号码，最后说我们那小区线路被他们认为装漏了（据我所知是他们为节约费用故意装掉），当时所选号码是07146503315，至今以超过两年，还没有处理，消协叫我找工商，黄石市胜阳港工商所一李姓工作人员不管，黄石10000号和湖北省电信10000号也联系过上百次，有的说处理最后不了了之，有的干脆就推脱，一个新小区都把业务做成这样，而且垄断，不让联通和长城进入小区，完全就剥夺了我的上网权利。我的要求是要他们把小区少壮的线路补齐，另外引入竞争机制，让我们选择其他电信宽带企业，退款，道歉
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