联通宽带霸王条款，投诉10010无法解决

黑龙江绥化市联通安宽带，必须带座机，且每月必须有来电显示4元，最近低消费4元，因为家里压根不用电话，故想取消座机或取消来电显示，拨打客服电话10010后，给予的答复是此套餐无法取消来电显示和最低消费。若换其它套餐，消费将更高。联通这样的霸王条款加给消费者，使老百姓怨声载道，希望能借助这个315这个平台，能给予处理解决。