江西移动无视法律，转嫁责任

本人购买了一张江西移动神州行乡情卡，包含“e学地带GPRS套餐”购买前打电话给10086客服，确认套餐正确，GPRS套餐CMWAP和CMNET包月不限量使用，套餐服务一直到2030年，是正规卡，因此就购买了此卡。在2012年2月份移动对此卡突然限速10K以下，多次投诉10086客服电话后正常。随后在4月份时，江西移动在没有通知的情况下，强行停止了此卡的GPRS上网功能，彩信及与需要联网相关的业务都不能使用，每个月消费详单无法在网上查询，随后停止了网上营业厅的缴费，现在停止了此卡所有的缴费途经，无数次拨打10086客服电话，迟迟不给说明和解决方案，强迫回购此卡。 第一、江西移动以单方面损害消费者的方法来维护自己的私利，无视国家的法律法规，有违习近平总书记提出坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设。不管江西移动如何辩解，该卡无疑都是江西移动自己开出来的，江西移动应对此承担全部责任。 第二、江西移动的网上营业厅和10086客服均对该卡合法性做出承诺，是消费者做出购买决定的关键因素。江西移动现在出尔反尔，违背诚信。其过错也应由其自身承担，而非转嫁无辜消费者身上。