我2012年12月份在中国电信殷高路营业厅办理的iphone5套餐,当时签订的是289套餐,总共刷了5288元. 我本人办理, 未携带任何其他人的证件和证明 ,之后电话账单下来,机主名字确不是我 , 而是家里宽带的机主王曦. 现在就等于我出了5288帮别人办理了个套餐. 这个新号码是公司使用,所以每个月产生的费用可以报销, 现在机主不是我, 导致无法报销, 户主不是我, 我也不敢每个月交电话费, 可以预测1-2个月后会停机, 导致客户无法联系到我. 本人联系他们营业厅, 他们再三推辞, 说公司流程不能改名, 当时的负责人也说更换岗位, 不再负责. 他们要我交的材料 , 我交了一次, 说一个星期给我答复, 但是一个月后他们又要我交材料 . 无理取闹. 要求 : 赔偿我的损失 或者 把机主名字改成我,补打印本人名字1-3月的电话费账单.
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