HTC售后服务霸王条款侵害消费者利益

本人2012年12月25日购买的HTC oneX 手机，使用不到一个月突然出现严重质量问题。2013年1月13日晚，正常打了一个电话后，手机放在一旁充电，约半小时后拿起来发现没有信号，当时还以为是信号问题，但是重启后问题依然存在，始终没有信号。次日（1月14日），在网上搜索解决方案，才发现这款手机这种问题很普遍。网上提示说可以查看是否IMEI码丢失，查看后发现果然没有IMEI码，在拨号界面输入#*06#后出现空白界面。 无奈之下，我于1月15日将手机送到售后维修点，但售后维修点在没有进行故障检测的情况下，直接以已经解锁为由，不予保修。后来我电话联系HTC客服电话，客服也说解锁不保修。 但问题是，我解锁是按照HTC官网提供的方法和工具进行解锁的，如果解锁会对手机造成损坏，HTC为什么官网上要提供这个工具？如果不会造成损害，以此为由拒绝保修于理何在？ 而且这种情况不止我一个，网上有很多人都因为这个原因被HTC拒保。HTC这根本就是欺诈消费者，故意提供解锁工具，诱骗消费者解锁，然后以此为由拒绝保修。 因此我投诉HTC，要求其修改这一霸王条款，并严格按照保修条款提供服务。