江苏移动长期限速断网行为

我是江苏移动13584001816号码用户，开通的是20元包cmwap无限流量的套餐，使用时间从2006年开始，2012年7月份之前使用一直正常，在2G网络下网速20kb左右，3G下网速一般在100kb左右，最快180左右，但是从2012年7月开始，频繁出现网速变慢的情况一般在2-3kb左右，长期向江苏移动反应未能得到解决，只是让继续观察使用，这都马上一年了，最近几天情况越来越严重，没20分钟网络就断开一次，在连接的情况下就不能正常工作。而且移动长期推诿，各部门间互相扯皮，不能解决问题。希望寻求帮助，解决问题！注，在网上和身边了解，在各地有许多同样的套餐出现同样的情况，可以排除由于用户的原因造成的可能。