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成都电信私自限制用户使用P2P软件

2013-02-23 12:23:00    四川省    姜先生    点击:

我使用电信E169套餐已经快两年了,一直使用迅雷、QQ旋风这类软件下载电影或软件,宽带正常下载速度为700k/s左右,一直正常。但在近段时间时,我发现当我使用迅雷、QQ旋风这类软件时速度只有20k/s左右的速度,但是如果使用IE下载相同的软件,其速度却是正常的700k/s。 我多次致电10000号投诉要求解决,但是他们的技术人员却以不清楚,解决不了为借口应付了事。 电信的借口是:使用网页测速正常就可以了,其他的不清楚 我的证据就是:网页测速是http协议的测试,这个说明不了问题,因为电信没有限制http类协议通讯的速度,而是限制了P2P类软件的使用速度。 下载相同资源,用IE下载是满速,用P2P软件下载就是非常慢,这一点电信不解释,也解释不了。 面对电信无理的侵权,我作为一名普通的消费者,只能在这里投诉,要求电信立即停止对P2P的限制,让我能正常使用宽带。

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