欺骗消费者，骗取老百姓的血汗钱！

我是湖南吉首联通用户，我于2013年元月24日通过10010投诉信箱至今没回音，现通过你们315来投诉，一，我于2012年10月22日在联通本部营业厅看到有0元购机的活动，我当时就看到一款中兴V889M手机，价格是1399元，，要求在线24个月，每月保底消费96元，联通公司每月返还46元话费，（46元×24个月=1104元）自由话费应当是295元，我每月可从自由话费中补交50元，至少可交5个月，但是，从2012年10月22日到2013年元月22日就被停机了，刚好三个月，我当时就打10010投诉，接电话的工号是5688，她说我说的不是普通话无法沟通，要我请一个会说普通话同她沟通！二，我2012年10月22日购机，可到11月1号早晨就坏了，一直开机关机不断，不能使用，没办法只有找联通本部营业厅，可他们说没关系，恢复出厂设置就行了，到12月，我的智能手机变成了电话机（全部网络都被禁用了）没办法只能又找联通公司乾州营业厅，看到大厅有一位配戴（三G服务专家），我就找他帮查看手机是什么原因，他当时就说是软件没过关，我说你们联通公司怎能把没过关的手机放到你们联通本部营业厅来欺骗消费者？三，就是乱收费，12月份我用手机流量看了一集电视剧花费了68元，我以前用移动手机也看过几集电视剧，但，从来没有花费那么多钱！我认为联通公司专门设笼罩让我们消费者钻，骗取老百姓的血汗钱！现向你们投诉，我希望能得到满意答复！要是你们也答复不了，那我就会逐级向上投诉，也可能向新闻媒体反映，宣传中国联通是怎么样欺骗消费者的血汗钱！ 注：我手机2月1号收到联通公司发来的信息截止2013年元月31号语音450分钟，剩211分钟！