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质量差 维修人员技术差

2013-02-17 08:13:03    河南省    郑女士    点击:

     我是2012年2月份购买的华硕笔记本X43B电脑 当天出现蓝屏问题,经销商说是显卡没有装好重装,第二天又出现同样的问题,要求他更换了新机器,可是用了几天还是同样的问题出项,经销商几个工作人员给重装系统,最后勉强拿走,因这台电脑是给我女儿买的,她在江苏上学,开学之后一直不断的出现问题,2个月时候屏坏了,我给经销商打过N次电话,他说等放假之后回郑州在说吧,回来后去售后换了一个屏,换屏之后还是出现蓝屏,售后说是系统问题,说我安装的系统是盗版的,说你买个正版的系统就没有问题了,骗钱呀,我又花了400元在他们那里买了个正版系统,可用了没有几天又出现蓝屏了,孩子勉强用到2013年元月放寒假的时候,去售后他们还是说系统问题,我奇怪了正版也会出问题,那什么样的系统不出问题呢,他们又给重装了系统,光装系统短短1年时间不下十几次,售后还说系统装的次数多了对主板不好,因为主板是有寿命次数的,这样的问题将来主板坏了是谁的责任,我怀疑商家设售后都是糊弄人的,技术根本就不过关,出现蓝屏的时候上面全是英文,并且是问题的说明,可他们根本不看也可能根本看不懂,就说是系统问题,自己扇自己的嘴巴,他们说正版不会出现蓝屏的,我强烈要求退货,不在用华硕笔记本电脑了,太费精力和时间了。

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