申述成都移动cmwap无线流量卡扣费问题

申述成都移动cmwap无线流量卡扣费问题。 我是成都移动cmwap无线流量卡，号码是1388017xxxx。1月29日上午，我的手机丢了，后来找了回来，发现已经欠费，于是充值，依然欠费，再充值，依然欠费。无法淡定了，打10086查询，发现一共欠了900多。于是打到10086查询，被告知接入cmnet并下载了90+M的数据。于是我向中国移动提出要求：手机原有余额由我自己负责，移动公司偿还号码欠费。理由是当手机余额被扣减完后，中国移动没有及时停机，造成后续欠费的产生。当时话务员无法处理，登记了。 第二天早上，我收到10086电话跟我交涉此事，她说使用cmnet在联网过程中中国移动无法停机，我不是技术人员，不知道是否确有其事，但我觉得，假如这是真的，那么这对用户来说是多大的一个陷阱。首先cmnet的资费很贵，在流行1元钱1M的超出流量部分收费标准时，依然保持1分钱1KB（10元1M）的价格，假如你手机不小心被不法分子拣去，一直用cmnet（大多数情况下，这已经是默认的接入点）上网不断开，那么这个欠费会一直持续叠加上去，几万，几十万也要由你承担。这个假设后来得到她的答复是：确实有这个可能。后来，她说补偿我200元话费，我不同意，坚持自己的解决办法。她说再向上反映看看。 现在距最后一次交涉已过去24小时，我不得不在这里重新申述： 假如使用cmnet在联网过程中中国移动可以停机，那么我要求： 1、双倍补偿我号码欠费部分。 2、中国移动就所谓的“使用cmnet在联网过程中中国移动无法停机”不实言论向我道歉。 假如使用cmnet在联网过程中中国移动确实无法停机，那么说明： 这确实是一个天大的漏洞，中国移动无法解决这一问题必将给更多的用户带来麻烦，且中国移动不做出任何提示，而中国移动自己却可以从这样的事件中获益，这难道不算是一种欺诈行为吗？我不让中国移动偿还欠费，我想问问：你们什么时候能真正为用户考虑，解决这一“陷阱”。 现在，我希望工信部的工作人员来解释一下：使用cmnet在联网过程中中国移动无法停机，是否属实？理论依据是什么？ 话务员虽然没有明说，但是曾质疑我的手机欠费是由于我自己的失误造成的。我说一下，一是手机丢了被盗用是事实；二是即便是我自己不注意使用cmnet上网造成欠费，移动没有停机，依然应该对欠费部分费用负责；三是即使是我损失自己的话费余额，故意使用cmnet上网造成欠费，那么也得移动提供这样的“漏洞”、“陷阱”才行。