本人于2012年月9日购买联想昭阳k47笔记本电脑一台,价格5600元人民币,使用到2012年12月,硬盘损坏,不能正常开机,在南京,联想电脑售后维修服务部,以电脑超过保修期,不给维修,2013年1月20日,我将电脑送到甘肃省庆阳市联想电脑售后维修服务部进行维修,服务部接收了我的电脑,出具了收条,同时让我寻找发票,我在寻找发票的时候,服务部将我的电脑交给销售商,至今未给我明确的答复。
我多次拨打了400-100-2002电话,都说我的电脑超过保修期,不能免费维修,对甘肃省庆阳市联想电脑售后维修服务部私自将电脑交给他人的行为没有定性的说法。