黑龙江省电信七台河分公司商业欺诈

我在黑龙江省电信七台河分公司.办事一张电信卡.交了13800元。两年打完，可是现在还有五千多话费没用完，通知我在2013年3月1日前使用完，否则话费清零。太不合理了， 简直是在拿我们消费者的钱财当儿戏，电信服务态度不好，工作效率非常的慢，和谐社会让电信和客户间的矛盾很明显的显示出来了。