本人于2012年5月1日在南京苏宁山西路店购买三星9100G手机,在同年11月左右手机出现电流声(对方打过来时,在接电话的一瞬间,对方有强烈的电流尖叫声),后在无锡2家售后维修部修理七八次均未修好,其中一次还更换相关部件,但问题还是存在,维修部告知我是移动手机卡的问题,并叫我刷新一下手机卡,我让移动重新刷过后,问题还是存在,在这之间我也多次打过三星4008105858服务电话,也无任何结果,作为一个大品牌的公司对产品质量如此的不负责任,对消费者如此的不负责任,其产品为什么还能售卖?难道真的是店大欺客吗?我作为一个消费者已经被厂家欺骗了,望315能为我伸张正义,对厂家的不道德的行为讨回公道。