我使用了联通公司的 沃3G预付费20元卡 套餐,该套餐业务包含100M无线上网流量,当达到100M流量以后,上网功能自动关闭,次月自动开启。但是我的该套餐在2012年12月份产生了10.3元的额外上网费用。随后我向联通公司10010客户服务热线进行反映、投诉,至今没有得到解决,联通公司解释该费用扣费合理。该费用的产生与其宣传的内容不符,欺骗消费者。我要求联通公司对我进行三倍赔偿。请315网站帮助我解决,谢谢。
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