中国移动移动霸王条款之异地补卡否 题记：本人之前在芜湖待了三年多，有了一定的感情，现在深圳工作，便把移动套餐改为全球通，不幸的是有次把手机掉进下水道，后咨询移动客服及营业厅，说不给办理异地补卡业务，试想下，手机卡用了多年，很多熟悉的联系人，突然消失，不能联系的，让我们消费者轻易何堪，客服还说：“这个只是我的问题，能怪谁的呢，我们这边给您造成很大的不便，如果您有意见的话可以咨询我们客服的” 移动客服（呼叫中心） 服务问题，移动本身问题，为自己的利益还美其名曰为了客户信息隐私之安全，而我问有什么解决方案之时，移动客服说课将自己的身份证原件寄于自己的朋友并委托办理，为什么这边不可办理的呢，那将自己的身份证复印件寄过去就安全的吗？如果运输过程中的遗失怎么办，岂不是更加的不安全？而为什么本人的身份证加本人加服务密码不安全呢，如果这样的话，在本地办卡同样额条件的时候就安全的吗，据我所知，我以前办卡的时候拿着别人的身份证也办照的了呢，那是移动无法办理这个业务的呢还是不想办的呢？终其原因还是其内部利益分配差异不合所造成的吧，偌大的企业，每年坑了多少人，那么多的技术问题都已经解决，每年宣传自己如何如何的有优势，做过哪些做作的，，为何这小小的管理上得问题不能解决的呢，据我所知，移动之前是可以异地补卡的，而一二年的时候却不可以的，为何只想着自己既得到的礼仪而忽视消费的最基本的合法权益的呢，你们移动难道不是我们消费者养活的吗，你可知道水可载舟也可覆舟，这样的趋势已经使你们已经江河日下的了。 中国移动霸王条款 （15215535960）关机状态 QQ1084881251 我相信不止我一个人有这样的遭遇，今天在公交车上得时候也听到一个人那么说的，其实那个安全只是他们审核上存在问题的，如果我在归属地，别人也可以用我的身份证办卡的而不需要本人，移动只是把最终的责任完全推向消费者的一种把戏而已，表面上是为了消费者信息安全，可是他们所说的解决方案就完全暴露出他们只为自己的利益最大化去考虑，为什么中国银行行业的那方面做的比较好的呢。 身份证被别人利用，只能暴露出审核不严格的，难道我本人外面地址等与身份证上的情况完全相符加上我有身份证再加上我的身份证密码，再说以前的消费记录办卡地我都记得，再说我使用了快四年的了，我朋友我都还清楚的，让他们作证。其实不是他们做不到而是不想做，如果一个人卡掉了，然后又有重大事情难走不开然后还要回归属地去办卡的吗，如果回去办再重新办张其他的卡得时候前面的重要的联系人还能及时的联系的上面，这样的危害只是方方面面的，其最终造成的社会损失是巨大的， 而移动为了转嫁社会责任转嫁当时的舆论责任（别人盗办手机卡）而将所有的责任推向普通消费者， 我觉得其实移动真的要服务起来真的很容易，不说不能异地办卡，直接设置限制，那些信息安全问题还会存在的吗，只是他们不愿意做的，只是举手之劳而已，每年投入那么多，发工资发那么多，但是真正解决消费者的问题的时候移动很含糊的了 宣传的很动
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