三星手机GT-P1000质量严重有问题

       三星手机质量差售后无保障，三星手机GT-P1000，自2011年3月2日购买以来，本人共去三星手机售后服务中心19次维修（其中西安5次，深圳14次），具三星售后人员说电脑记录只有七次。手机使用一个月后就出现死机现象，去年11月份以来连续出现电池使用到75%、53%、15%左右断电、黑屏，经深圳三星售后服务点连续7次正式维修，同样问题一直不能修好，最短一次修好到再次重修前后只有十几分钟，按三包要求本人多次要求维修，并提出三次维修同一问题不能解决，要求退换手机，深圳服务中心及北京三星服务中心以手机已过保修期（注：三星售后合同约定，小件保修一年，大件保修二年）为由拒不换机，而又不能解决手机黑屏、断电问题。三星公司手机质量问题和售后服务态度，已给本人造成极大的神精痛苦和一定的经济损失，本人要求三星公司要依法严格履行三包义务，给顾客一个满意服务，不要作害人又害己的事情。同时要求三星公司给本人更换同一品牌手机并道歉。