华为欺诈消费者

您好，本人11月10号在华为商城订购一台荣耀2手机，当时说是有现货，订购当天起两周内发货，现在已经两周时间了，还没有发货。华为客服今天发短信告诉说3天左右发货，请问这是不是不讲信用？这是不是欺诈消费者？这是不是违约？而且他们的短信还是说的“左右”，并没有给出明确答复，所以我想投诉他，请相关部门予以调查、曝光、处理。 祝生活愉快，身体健康。