华为商城欺骗消费者，非法集资

本人今年11月10号，下午5点左右在华为商城购买了华为 荣耀四核 爱享版 2G RAM版，等了十天不发货，19日找客服问情况，客服人员推脱就是不告知什么时候发货，还要求我退货，但要按华为商城的要求才能退给我，要等商城先审批可以退款了再等15个工作日，19号提出取消定单到这天，还没有把我的定单改为可以退款的状态，现在的情况是不退款不发货，完全不理会国家保护消费者的有关规定，把商城的规定高于国家法规。华为商城欺骗消费者，不提供商品也不于退款，非法集资。 1、华为在购买前一直声明有现货我才买的，实际没有货，付款了等很长时间还不发货，再三追问下才说要等，但是具体发货时间始终不说。（严重欺骗消费者） 2、华为退款不按国家法规，自行制定华为法规，先审批（什么时候通过审批看华为的心情）通过了再等15个工作日（工作日不是15天，），名义上是可以退款，但具体到款时间无法知道要多久，但可以肯定的是不少于21天以上，变像的非法集资。