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HTC手机t328d 无故黑屏

2012-11-17 09:46:25    江苏省    曹先生    点击:

本人原本一直是HTC品牌的支持者,自己买过3个htc,第一个是htc hero,质量很好,现在还可以用,只是太慢了。所以推荐了很多人购买,家人也都是htc,还推荐了很多朋友买。 5月份因为双卡双待买了这个HTC t328d,才用了6个月,最近经常无故黑屏,本人的手机保养的极好,没摔,没拆过,一直用保护套,外观和新的无区别。 之前因为官方固件有一些问题,没有及时解决,为了不影响使用,所以自己解锁了。 上星期只是偶尔黑屏,通过扣电板能够点亮,最近越来越频繁,只要手指点在屏幕上就会全黑,有时松开就亮了,有时怎么都不亮,必须重新扣电板。严重影响手机的基本功能。拍了视频,但是好像没成功上传 我联系过HTC在线客服,客服以已解锁无法保修为由拒绝保修,但是很明显此次黑屏并不是软件方面的原因造成的,而应该是屏幕接触不良等情况。我已经恢复过出厂设置,根本无用。而且网上有很多用户和我是同样的问题,我觉得官方不应该以已解锁为由回避硬件质量问题。如果是我自己刷机变砖等情况我也不会去保修了。 作为HTC的拥护者,我希望htc能够对用户负责,尽快解决问题。我12月要去日本,如果再次之前无法解决问题我将不得不选择其他棒子国产品,而我会对HTC失去信心今后将不会选择任何HTC的产品,也会极力建议周边人不要选择HTC。 目前htc全球市场份额萎缩,希望不要因为一些小问题而丢失了优质客户,逼迫用户选择竞争对手的产品。 本人愿意补差价更换同系升级产品T528D新品。

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