本人于2012年5月初从淘宝商城“迪信通官方旗舰店”购入HTC T325D手机一只。使用到十月份,发现手机屏幕松动,轻轻按屏幕左下角,会出现屏幕黑屏现象。到现在出现一直黑屏,下方的三个按键灯亮,按屏幕中间后偶尔会出现亮屏,亮屏后手机使用正常。
2012年11月12日去HTC浙江绍兴售后维修点,售后以手机已经解锁为由拒绝提供保修服务。本人认为:这一手机故障现象是由HTC T328D手机质量缺陷引起,与手机解锁并无直接关系,很多网友的反应也充分说明了这一点。经联系HTC服务热线,HTC一直不予免费保修,只能说抱歉。现要求HTC能够正视自己产品的缺陷,召回有质量问题的产品,并赔偿消费者损失。